يعمل البث المباشر الآن كأداة تسويق أساسية، حيث أصبح التسويق عبر البث المباشر مفتاح لبناء المصداقية مع الجمهور، فمنذ ظهور مقاطع الفيديو الأصلية عبر العديد من المنصات الاجتماعية في عام 2016م، بدأت العلامات التجارية في تطبيق هذه الوسائط لبناء الوعي بهم، واليوم، نما محتوى البث المباشر المرتبط بالعلامات التجارية ليصبح أحد أكثر الطرق فعالية لكسب المزيد من المشاهدين، وبناء علاقة قوية مع العملاء.
وفي هذا المقال سوف نوضح لك أهمية البث المباشر في بناء وتنمية علامتك التجارية الشخصية.
البث المباشر والعلامة التجارية الشخصية
إذا اخترت البدء بالاعتماد على البث المباشر، فسوف تلاحظ أنك تعطي علامتك التجارية الشخصية دفعة قوية، حيث تؤكد الدراسات التي أجريت في عام 2018، أن العلامات التجارية أنفقت أكثر من 90 مليار دولار على محتوى الفيديو، ويقال إن هذا الرقم سيرتفع إلى 100 مليار دولار خلال عام 2023.
يعد البث المباشر بمثابة نقطة انطلاق كبيرة في طريق علامتك التجارية الشخصية لكسب ثقة عملاءك، فعند التواصل بشكل مباشر مع عملائك عن طريق الفيديو المباشر، تضفي طابعًا إنسانيًا على العلامة التجارية، وترسل إشارات الثقة، وتقدم الحلول بشكل شخصي، مما يزيد من ثقة العملاء بك.
مميزات الفيديو المباشر
يمكنك تنمية علامتك التجارية الشخصية من خلال البث المباشر، بسبب المميزات التي يتمتع بها، ومنها:
يزيد من وصولك: تحتوي كل وسائل التواصل الاجتماعي على ميزة البث المباشر، مما يتيح الوصول إلى جمهور أكبر.
يمنحك فرصة التواصل مع العملاء: يمكنك التواصل مع عملاءك بسهولة وفي أي وقت.
يعزز المشاركة: يمكنك التواصل والرد على عملاءك خلال البث بفضل التعليقات والرموز التعبيرية.
التكلفة: يمكنك بدء البث مقابل لا شيء تقريبًا، ولكن أيضًا اجعل أي مبلغ تضعه في الإنتاج والديكور يحقق تأثيرًا ملحوظًا.
ما هو أفضل مكان للبث المباشر؟
عندما يتعلق الأمر بالتسويق، من المحتمل أن يمثل مكان عرض المحتوى مشكلة كبيرة بالنسبة لك، فإذا استثمرت الغالبية العظمى من وقتك وجهدك في إنشاء محتوى ممتاز، ولكن لم يشاهده أحد، فسيبدو الأمر كما لو لم تفعل أي شيء.
ولتسهيل الأمر عليك، نعرض لك المنصات الشائعة لمقاطع الفيديو الحية والتي تحصل على أكبر عدد من الزيارات في الوقت الحاضر:
بث مباشر على فيسبوك
تعد الطريقة الأكثر شيوعًا والأكثر سهولة على الأرجح لبث كل ما تفعله، كما إنها قابلة للمشاركة وبالتالي فهي مفيدة لأي علامة تجارية في أي صناعة.
بث مباشر على لينكد ان
يعد LinkedIn من أهم المواقع التي يعبر فيها الملف الشخصي بوضوح مع مهارات صاحبه، يمكنك من خلاله عرض المحتوى ذات الصلة بعلامتك التجارية الشخصية.
بث يوتيوب المباشر
يعد أسهل وسيلة لعرض محتوى علامتك التجارية، ومن الضروري بالنسبة للعلامات التجارية اختيار يوتيوب كمنصة أساسية لعمل البث المباشر عليها.
بث مباشر على تويتر
يتعلق تويتر بالعلاقة الحميمة التي تشاركها مع المشاهدين والبساطة التي ينطوي عليها استخدام Twitter بشكل منتظم، وقد يصبح قريبًا منصة أساسية لمنشئي العلامات التجارية الشخصية.
يعزز البث المباشر على كل هذه المنصات أو على أكثرها ملائمة لأهدافك آرائك، وبناء الوعي بعلامتك التجارية الشخصية.
نصائح لتنمية علامة تجارية شخصية من خلال البث المباشر
فيما يلي بعض النصائح التي قد تحتاجها لتنمية علامتك التجارية الشخصية باستخدام الفيديو المباشر:
جودة الفيديو والصوت
لا تبخل على إعداد البث الخاص بك، حاول البث من جهاز عالي الجودة واختبر الوضع، وإذا كنت تستخدم جهاز غير ثابت أثناء البث، يمكنك الاعتماد على حامل ثلاثي القوائم لتثبيت الصورة، ومن الضروري أن تهتم بجودة الصوت ودرجة وضوحه حتى لا يخرج العملاء من البث بسرعة.
اعلم جمهورك مسبقًا
يمكنك من خلال إعداد التنبيهات، إعلام جمهورك بالبث المباشر مسبقًا، ويمكنك إنجاز ذلك في بضع خطوات سهلة وسريعة.
اجعله شخصيًا
أنشئ عرضًا مصغرًا تخبر فيه عملاءك بأدائك ورسالتك ورؤيتك وما تريد مشاركته معهم، فالاهتمام بالتواصل مع عملاءك بشكل شخصي أمر مهم جدًا، حاول أن تجذب جمهورك إلى المحتوى الخاص بك من خلال إظهار شخصيتك، وحاول تجنب انقطاع الفيديو باستمرار.
اجعل أسلوبك بسيط
تعد قراءة المحتوى من النص أحد أسوأ الأشياء التي يمكنك القيام بها في البث، حيث يلاحظ المشاهدون الأمر سريعًا، ويأخذون قرارًا بالمغادرة بشكل أسرع، كن مستعدًا مسبقًا.
يعد وجود قائمة نقطية من ثلاث إلى خمس نقاط أمرًا مثاليًا، لحل هذه المشكلة ويبقيك هذا أكثر تركيزًا وقدرة على التواصل مع عملاءك.
تفاعل مع عملاءك
أطلق العنان لنفسك وانطلق أثناء البث، وتحدث إلى المشاهدين وأجب عليهم، لقد ثبت أن الإجابة على الأسئلة وسيلة اتصال قوية.
تأكد من تقديم قيمة لجمهورك في كل مرة
يعد تقديم القيمة أهم ما يميز مقاطع الفيديو المباشر الخاص بالعلامة التجارية، قد ترغب في تحديد قيمة علامتك التجارية الشخصية في مرحلة التخطيط لعملية التسويق.
اجعله منظم
على الرغم من أنه بث مباشر، فلا حرج في إنشاء مخطط لسير البث والتمسك به.
اجعله ممتع
استخدم الفكاهة بدرجة مناسبة، وامزح مع عملاءك خلال البث؛ لتقريب جمهورك منك وجعل التواصل شخصي.
قدم أمور مثيرة للاهتمام
نوع واهتم بالإبداع، يمكنك عرض أي نوع تقريبًا من المحتوى ضمن إستراتيجية علامتك التجارية الشخصية: المقابلات، أو البث المباشر للأحداث، أو عرض مكتبك، أو ما خلف كواليس فريق التسويق الخاص بك.
يمكنك النظر في التحليلات والتعرف على المحتوى الذي يهتم به جمهورك أكثر.
كيفية تعزيز العلامة التجارية الشخصية من خلال البث المتعدد
سيتعين عليك بذل الكثير من الجهد في تنمية علامتك التجارية الشخصية من خلال البث المباشر، فمن خلال البث المتعدد، يمكنك عرض بث مباشر واحد على أي عدد من الشبكات الاجتماعية أو منصات البث في وقت واحد، يمكنك البث على أكثر من 30 منصة في نفس الوقت، مثل Facebook و YouTube و Twitch و Twitter، اهتم باستخدام تراكبات متحركة وعلامات لتخصيص البث المباشر، كما يمكنك عمل برنامج حواري بسهولة بفضل إمكانية دعوة الضيف.
تميل الشركات ذات العلامات التجارية الشخصية القوية إلى التفوق في الأداء على منافسيها، ويساعد الفيديو المباشر بشكل كبير على التميز في مجالات العمل المزدحمة، من الواضح أن صناعة البث المباشر تنمو بسرعة، وليس هناك وقت أفضل للاستفادة من الفرص التي يقدمها الفيديو المباشر لعلامتك التجارية.
تؤكد الأبحاث أن 80٪ من المستخدمين يفضلون مشاهدة محتوى فيديو مباشر من علامة تجارية بدلًا من قراءة مدونة، ويفضل 82٪ أيضًا معرفة محتوى العلامة التجارية عبر الفيديو المباشر بدلًا من المنشورات، ومع النمو الهائل للفيديو على الإنترنت، فليس من المستغرب أن تكون العلامات التجارية أكثر استعدادًا للاستثمار في الفيديو المباشر أكثر من أي وقت مضى، من المتوقع أن يصل سوق الفيديو العالمي إلى 184.3 مليار دولار بحلول عام 2027.
في النهاية، يعد البث المباشر طريقة رائعة لزيادة المبيعات ورفع الوعي، وجذب المزيد من الجماهير إلى محتوى الفيديو، ويتيح الاتصال الفوري في الوقت الفعلي الذي يمكن تحقيقه من خلال البث المباشر التواصل مع الجماهير بطريقة حقيقية والتفاعل بشكل أفضل مع العملاء.