دراسة الأدوار المستحدثة للعلاقات العامة في تقليص الصراعات العربية داخل المؤسسات التعليمية
تأليف/ خالد عبد الله النامي
تلخيص الدراسة
في ضوء تزايد اهتمام الباحثين والممارسين بمجال العلاقات العامة بعد الصراعات التي طرأت على البلاد العربية (ثورات الربيع العربي) والتي كان مصدرها الرئيسي للانطلاق هي شبکة الإنترنت، حرصت إدارة العلاقات العامة على توظيف هذه الوسائل التفاعلية في ممارسة أنشطتها بالمؤسسات العربية التعليمية والترويج لخدماتها التعليمية.
وکمحاولة لتقييم مدى استفادة هذه المؤسسات التعليمية خارج دولها (الملحقية الثقافية) من مواقعها الإلكترونية لبناء العلاقات مع الجمهور؛ تسعى هذه الدراسة إلى “رصد وتقييم استخدام المؤسسة التعليمية السعودية “الملحقية الثقافية السعودية داخل مصر” لوسائل الإعلام الجديد سواء المواقع الالکترونية أو مواقع التواصل الاجتماعي في ممارسة أنشطة العلاقات العامة بها، والترويج لخدمات الملحقية التعليمية بها، ودورها في تهدئة الصراعات داخل المؤسسات التعليمية بالمملکة العربية السعودية بعد ثورات الربيع العربي.
کشفت نتائج دراسة الأدوار المستحدثة للعلاقات العامة في تقليص الصراعات العربية داخل المؤسسات التعليمية، التحليلية والميدانية عن دور الإعلام الجديد في تطوير أداء العلاقات العامة في أي مؤسسة وخاصة الحكومية، وهنا الملحقية الثقافية السعودية بمصر، والمتعلق مجال عملها بالخدمات التعليمية، وأن هذا الحرص على تطوير الأداء ورسم سياسة عمل، يترتب عليه قدرتها على مواجهة أي تحديات جديدة تتعرض لها الأنظمة السياسية.
يمكنك تحميل الدراسة مباشرةً من هنا